Bất động sản nghỉ dưỡng – chìa khóa dẫn đến một khu nghỉ dưỡng năm sao trong thời kỳ đại dịch
Ông Martin Koerner, Giám đốc Thương mại của Alma Resorts, tiết lộ trước nhiều thách thức mà ngành du lịch phải đối mặt trong thời kỳ đại dịch, họ đã chia sẻ với VnExpress. Người hướng dẫn tiết lộ hướng dẫn giúp khu nghỉ dưỡng duy trì 60% công suất phòng cho khách, trong khi tỷ lệ thông thường của thị trường 1 tỷ là 15%. — Alma (Alma) là khu nghỉ dưỡng đầu tiên cung cấp mô hình bất động sản nghỉ dưỡng. Xin ông cho biết lợi ích của mô hình kinh doanh này, nhất là trong hoàn cảnh khó khăn về du lịch và khách sạn hiện nay?
Giống như nhiều khách sạn và khu nghỉ dưỡng khác, Alma đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi Covid-19. Mặc dù nhiều công ty lâu năm buộc phải đóng cửa nhưng những cây xăng mới thành lập như chúng tôi có vẻ khó bùng phát hơn.
Tuy nhiên, do việc phát triển mô hình này tập trung vào quyền sở hữu các kỳ nghỉ nên chúng tôi may mắn là so với các khách sạn và khu nghỉ dưỡng truyền thống, chúng tôi ít bị lỗ hơn và hoạt động tốt. Mô hình kinh doanh linh hoạt của chúng tôi đã giữ tỷ lệ lấp đầy trung bình ở mức 60% trong tháng Bảy, trong khi tỷ lệ lấp đầy trung bình của các khách sạn và khu nghỉ dưỡng khác ở Cam Ranh là 15%. Sở hữu kỳ nghỉ là động lực chính cho sự tồn tại lâu dài và phát triển bền vững của chúng tôi.
Là nhà cung cấp bất động sản nghỉ dưỡng lớn tại Việt Nam, chúng tôi đề xuất phương án “Chọn Thuận tiện” cho những khách hàng muốn tìm “quê hương thứ hai” ở một nơi xa. Khách hàng có thể tiết kiệm chi phí, liên lạc với gia đình và đảm bảo sẽ có một kỳ nghỉ sang trọng trong tương lai.
Mô hình này cũng là một giải pháp cho xu hướng du lịch trong thời kỳ dịch bệnh. Sau Covid-19, 57% du khách Việt Nam thích các điểm du lịch trong nước, 48% dự định đi du lịch một mình với gia đình và 26% người Việt Nam thích đi thăm các đảo. Những con số này cho thấy nhu cầu đi nghỉ của gia đình ngày càng cao, xu hướng dành thời gian cho người thân trong những kỳ nghỉ dài ngày cũng ngày càng nhiều.
Do đó, được nghỉ dài ngày sẽ có lợi cho khách hàng rất nhiều. Đối với học kỳ, hãy đảm bảo có một trải nghiệm thoải mái và hướng về gia đình tại Alma Resort Khánh Hòa để thực hiện các kế hoạch trong tương lai. Đồng thời duy trì được năng lực sản xuất ổn định thông qua nguồn khách hàng ổn định. Đây là giải pháp đôi bên cùng có lợi, nhất là trong thời buổi dịch bệnh hiện nay.
Ông Martin Kona-Giám đốc Thương mại Khu nghỉ dưỡng Alma Thành phố Khánh Hòa. Ảnh: NVCC
– Anh cho biết, Almaty ngày càng được lòng thực khách Việt Nam, đặc biệt là các gia đình. Vậy, yếu tố đặc biệt nào giúp khu du lịch có thể thu hút được du khách trong nước, đặc biệt là du khách gia đình?
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
— )) ” – Resort là dự án nghỉ dưỡng được phát triển theo khái niệm sở hữu kỳ nghỉ quốc tế, với giá trị nhượng quyền nghỉ dưỡng trị giá hàng triệu đô la Mỹ, có diện tích 30 ha. Mọi chi tiết đều được cân nhắc để tạo nên trải nghiệm đẹp đẽ cho gia đình.
Là một khu nghỉ dưỡng phong cách sống hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi mang đến cho du khách vô vàn sự lựa chọn. Tận hưởng các tiện nghi đáng kinh ngạc và chỗ ở độc đáo đáp ứng mọi sở thích. Đặc biệt, các dãy phòng một phòng ngủ, hai phòng ngủ và ba phòng ngủ đều có tầm nhìn ra biển từ 71 đến 224 mét vuông. Tất cả các suite và biệt thự đều có phòng ngủ chính với phòng tắm riêng biệt (với bồn tắm và vòi sen riêng), phòng khách rộng rãi với ghế sofa rộng rãi, nhà bếp thoải mái và khu vực ăn uống. Điều quan trọng, tất cả các biệt thự đều có hồ bơi riêng hoặc bể sục hiện đại.
Ngoài ra, chúng tôi còn vận hành 14 nhà hàng và nhiều dịch vụ ăn uống, bao gồm 12 hồ bơi bên bãi biển. Các điểm nổi bật khác bao gồm Bảo tàng Khoa học, một công viên nước rộng 6000 foot vuông (được gọi là Công viên nước Splash), 13 spa, phòng trưng bày nghệ thuật, trung tâm hội nghị, hội trường và trung tâm giải trí. Trò chơi thực tế ảo dành cho giới trẻ, câu lạc bộ trẻ em, thể thao dưới nước, phòng tập thể dục và yoga, và sân gôn 18 lỗ. Ngoài ra, còn có rạp chiếu phim 70 chỗ (bắp rang giảm giá) và rạp chiếu phim ngoài trời, rất nổi tiếng dưới bầu trời đầy sao.
Phòng rộng rãi có thể nhìn thẳng ra biển. Ảnh: NVCC
Chúng tôi cũng mời các nghệ sĩ địa phương đến khu du lịch để vẽ chân dung cho khách, tổ chức các lớp học vẽ tranh cho người lớn và trẻ em, hoặc tiến hành vô số hoạt động trong dịp Tết Trung thu vừa qua. Từ vẽ mặt, trang trí đèn lồng đến các cuộc thi thả diều, tiệc buffet bãi biển hay đêm rước đèn đến các hoạt động gia đình ngày rằm.
Sắp đến Giáng sinh và chúng tôi hứa hẹn sẽ mang đến nhiều trải nghiệm phong phú cho những vị khách lưu trú từ ngày 23 tháng 12 đến ngày 2 tháng 1 năm 2021.Vào dịp Giáng sinh và Giao thừa, bạn sẽ có cơ hội thưởng thức bữa tối, tiệc buffet hoặc khu ẩm thực. Sự tham dự của các nghệ sĩ, nhóm nhạc, DJ, vũ công, nếm rượu và tiệc cocktail hoàng hôn bên bể bơi… sẽ để lại ấn tượng khó quên. khách hàng. Khu nghỉ mát thậm chí còn xây dựng một ngôi nhà bánh gừng và một thế giới thần tiên mùa đông trên gian hàng Alma để khách hàng chụp ảnh và thiết lập các studio cho các đầu bếp trẻ thi đấu …
Kể từ khi khai trương vào cuối tháng 12 năm 2019, nó đã dẫn đầu toàn cầu Bất chấp những khó khăn mà toàn ngành du lịch gặp phải, công suất phòng của khu nghỉ dưỡng đã đạt 80%. Vậy Alma đã thực hiện những biện pháp an toàn nào cho khách du lịch Covid-19?
Sau khi Việt Nam mở cửa đón khách quốc tế vào đầu năm nay, chúng tôi rất ngạc nhiên khi nhận thấy nhu cầu đi du lịch trong nước. Vị trí của người Việt Nam. Sau khi tin tức nghiêm trọng từ khắp nơi trên thế giới bị chặn lần đầu tiên, chúng tôi thấy rằng ngôi nhà nghỉ mát đầy ắp người và người dân địa phương vui vẻ khám phá vẻ đẹp của đất nước này trong bối cảnh hạn chế đi lại.
Vào tháng 6, 196 biệt thự rộng rãi và 384 dãy phòng của khu nghỉ dưỡng có thể chứa các gia đình bốn thế hệ, với tỷ lệ lấp đầy trung bình là 57% và trung bình là 1.867 khách mỗi ngày. Mỗi khách ở trung bình 4 ngày. Khu nghỉ dưỡng đón lượng khách kỷ lục chỉ trong một đêm trong tháng 6, với sức chứa 2.364 người, đạt 79% công suất. Công suất phòng bình quân tháng 7 là 60% với tổng số 15.350 lượt khách – trung bình 1.981 lượt khách / ngày, với thời gian lưu trú bình quân 4 ngày / người. Tỷ lệ lấp đầy trong tháng 10 và tháng 11 đạt khoảng 50%. Chúng tôi tin rằng đây là một thành tựu to lớn đạt được trong thời đại du lịch khó khăn như hiện nay.
Sự an toàn và sức khỏe của du khách và nhân viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn chú trọng đến vấn đề an toàn, vệ sinh và sức khỏe. Ngay từ đầu, chúng tôi đã chú ý đến mối đe dọa từ Covid-19 và thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo, khuyến cáo của Bộ Y tế và chính quyền địa phương để phòng chống dịch. Thực hiện hành động kịp thời cho các bộ phận khác nhau. Điều này bao gồm việc thiết lập các điểm kiểm soát nhiệt độ tại quầy lễ tân của khách hàng và ở lối vào của nhân viên. Khoảng cách giữa chúng tôi với khách hàng và nhân viên tối thiểu là 2m, và việc sắp xếp bàn ăn trong nhà hàng và các khu vực công cộng được thay đổi.
Để giảm thiểu liên hệ, chúng tôi đã tăng phạm vi dịch vụ. Phương sách. Đồng hồ thay thế chìa khóa thông thường và ghi lại mọi giao dịch để khách hàng có thể thanh toán trước khi khởi hành.
Ngoài ra, chúng tôi yêu cầu khách hàng điền vào bản kê khai sức khỏe có mã QR khi làm thủ tục và cung cấp cho họ gói thông tin điện tử. Bệnh Coronavirus 2019; chúng tôi khuyến nghị khách tuân thủ các quy định của chính phủ để đảm bảo sự an toàn và an toàn của họ trong thời gian lưu trú, rời resort từ sân bay, từ khi lên máy bay đến khi rời đi và ở nhà.
Trước khi chào đón khách mới, phòng nên được làm sạch và phun thuốc khử trùng. Nhiếp ảnh: NVCC
Không chỉ vậy, khi dịch bệnh bùng phát trở lại tại Đà Nẵng vào cuối tháng 7, chúng tôi cũng đã áp dụng hàng loạt biện pháp nghiêm ngặt. Phòng spa, gym và yoga, sau đó nghỉ ngơi thưởng thức bữa sáng tự chọn và mở rộng thực đơn phòng ăn. Sau khi Việt Nam ngăn chặn thành công đợt Covid-19 thứ hai, chúng tôi đã cẩn thận mở lại các cơ sở cho đến khi chúng tôi thấy rằng chúng hoàn toàn an toàn.
Đại dịch đã tác động rất lớn đến tình hình và cách chúng ta làm việc. Là một khu nghỉ dưỡng năm sao mới, chúng tôi tin chắc rằng Alma phải trở thành một phương tiện thích ứng mẫu mực để đảm bảo sự an toàn của khách hàng, nhân viên và cộng đồng, đồng thời tránh mọi khó khăn về sức khỏe và kinh tế. . Chúng tôi tin rằng để chống lại đại dịch một cách hiệu quả hơn, mọi đối tác cung cấp dịch vụ khác nhau trong hành trình du lịch của bạn phải hợp tác nhịp nhàng. Bonga
